Os 3 "Ps" para a empresa crescer de maneira sustentável, rentável e com foco no cliente.
Assim como o marketing tem os 4 “Ps” (Produto, Preço, Praça e Promoção) tão difundidos no meio empresarial e que posteriormente, geraram outros “Ps”, também é possível detectar 3 “Ps” nas empresas de sucesso, são eles: Pessoas, Processos e Produtos. A visão do empresário que almeja alcançar melhor posicionamento de mercado tem que estar voltada tanto de dentro para fora quanto de fora para dentro da sua empresa. Ou seja, tem que avaliar e zelar por todo o ambiente empresarial. Ao avaliar o item Pessoas, encontramos o seu maior recurso humano, seus colaboradores, que se bem treinados e orientados terão a consciência de que o sucesso deles depende do sucesso da empresa e agirão como se a empresa fosse deles. Além dos colaboradores, temos também os parceiros de negócios (fornecedores, prestadores de serviços, clientes e a comunidade ao seu redor).
