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Confira conteúdos e dicas para o sucesso do seu negócio.

Planejamento já: dicas para se preparar para a Black Friday

07/08/2023

Já faz algum tempo que a Black Friday deixou de ser apenas um dia para aumentar as vendas. Atualmente, é um grande evento que, muitas vezes, vai além da última sexta-feira de novembro. Isso porque, é...

Saiba como usar a avaliação dos clientes para vender mais

18/07/2023

É cada vez mais comum se deparar com clientes que pesquisam a empresa antes de comprar. O que o seu cliente encontra quando pesquisa sobre a sua loja de autopeças? Uma pesquisa realizada pela BrightL...

Roteiro de vendas: o aliado do vendedor de autopeças que busca resultados

10/07/2023

O roteiro de vendas é um documento usado pelos vendedores para padronizar o atendimento e direcionar o contato com o cliente em potencial. Também conhecido como script de vendas, o documento apresenta...

Social selling nas autopeças: o que é, e principais vantagens

14/06/2023

O Social Selling, ou venda social, é uma estratégia utilizada para se aproximar dos clientes através das redes sociais e construir uma relação de confiança. Considerando que a população brasileira ocu...

Retenção de clientes: como aumentar a fidelização

06/06/2023

Atrair um novo cliente pode ser até 25 vezes mais caro do que manter um antigo. Você sabia? É por isso que, cada vez mais, as empresas têm buscado formas de reter e fidelizar os seus clientes. Os pri...

Atendimento humanizado: por que (e como) colocar em prática na autopeças?

16/05/2023

O atendimento humanizado é uma estratégia altamente eficaz para criar relacionamentos duradouros e conquistar a confiança e satisfação dos clientes. Para isso, o vendedor deve garantir que o cliente s...

Venda de peças automotivas: como inovar e acompanhar o mercado

09/05/2023

O ponto de partida para se diferenciar na venda de peças é entender que inovação não se resume à tecnologia. Diz respeito ao trabalho realizado para construir algo novo ou atualizar o que já foi feito...

10 ferramentas para vender mais na loja de autopeças

19/04/2023

Quando o assunto é vender, ter uma ou mais ferramentas para tornar a rotina mais prática e eficiente faz toda a diferença, principalmente na era digital. Cada vez mais, percebe-se que a jornada de com...

Sua loja organizada: vantagens de utilizar um fluxograma

11/04/2023

Manter os processos organizados tem sido desafio para o seu negócio? Um fluxograma pode te ajudar! Esse é um método muito utilizado por empresas que desejam tornar os seus processos mais visíveis, e...

Sua loja organizada: vantagens de utilizar um fluxograma

11/04/2023

Otimize o seu processo de vendas com o omnichannel

20/03/2023

Cada vez mais, as empresas têm buscado formas de inovar na abordagem para surpreender e fidelizar o cliente. Com a forte presença da internet na realidade do consumidor, a jornada de compra deixou de...

Vendas por telefone: dicas e técnicas para ter mais resultados na autopeças

09/03/2023

O processo de compra está mudando constantemente e a sua loja precisa estar preparada para isso. Prova disso é que a venda pelo telefone não começa mais quando o cliente atende a chamada e não termina...

Organização do PDV: saiba como surpreender o cliente

15/02/2023

A maneira como você organiza o seu ponto de vendas tem forte influência na tomada de decisão do seu cliente. Já pensou nisso? Mesmo com o consumidor cada vez mais adepto às compras digitais, ainda há...

Experiência do cliente: o que é e como usar a favor da sua loja de autopeças

08/02/2023

Oferecer um bom atendimento e um produto de qualidade já não é mais suficiente. Isso porque, essa combinação é considerada como o mínimo que a empresa pode oferecer, na visão dos clientes. Sendo assim...

Rolemar Master: o seu aliado na geração de resultados para o negócio

01/02/2023

O dia a dia da oficina mecânica, autocenter e autopeças é cercado por muitos desafios. Sendo assim, é fundamental poder contar com um sistema que leve mais comodidade ao dia a dia e torne a rotina mai...

Dê adeus às objeções de vendas: dicas para vencer barreiras nas suas negociações

23/01/2023

Se antes o vendedor era a única fonte de informação sobre os produtos oferecidos pela empresa, com a internet, o cenário mudou. É cada vez mais difícil se deparar com um cliente que entra em contato...

6 recursos indispensáveis para vender peças automotivas pelo WhatsApp

09/01/2023

Você sabia que o WhatsApp foi a rede social mais usada pelos brasileiros em 2022? É o que mostra o ranking do portal Resultados Digitais. A ferramenta é utilizada por 165 milhões de pessoas, sendo qu...

Cross sell e upsell: como gerar mais resultados na autopeças

04/01/2023

Muitas empresas querem aumentar a produtividade sem abrir mão da experiência do cliente, mas não sabem o que fazer ou por onde começar. Uma boa solução para essa questão é a utilização do cross sell e...

Use indicadores de desempenho para uma gestão inteligente

26/12/2022

A gestão guiada por dados é uma tendência que chegou para ficar, pois oferece mais segurança para a tomada de decisão e para o planejamento do futuro da empresa. Sendo assim, os indicadores de desempe...

E-commerce automotivo: seu aliado na geração de resultados

15/12/2022

A pandemia acelerou a digitalização das empresas, isso é um fato. As compras online já eram um hábito presente no dia a dia do consumidor brasileiro, mas com o isolamento social o e-commerce passou a...